En Friends Brokers SL, entendemos que el mundo de los seguros puede parecer complejo y, a veces, abrumador. Por eso, hemos creado esta sección para ayudarle a comprender mejor los términos y conceptos clave que encontrará al navegar por nuestras pólizas y servicios.

Nuestro objetivo es proporcionarle información clara y accesible, para que pueda tomar decisiones informadas sobre sus necesidades de seguro. Aquí encontrará definiciones y explicaciones detalladas de los términos más comunes y relevantes en el sector de los seguros.
Evento inesperado e imprevisto que en general provoca daños, lesiones o consecuencias negativas.
Conjunto de bienes y derechos de una sociedad o persona física que forman parte del patrimonio y pueden ser valorados económicamente.
Persona vinculada a una compañía de seguros mediante un contrato y cuya función es la mediación o producción de seguros, asesoramiento de siniestros, etc.
Abono del capital pendiente de pago previamente pactado.
Periodo de tiempo comprendido entre dos vencimientos de la prima sucesivos.
Cláusula prevista en los contratos de seguros para resolver diferencias que puedan existir entre asegurado y compañía respecto a la interpretación de la póliza, realizado por terceras personas con actuación imparcial.
Persona física o jurídica que, en si misma o en sus bienes o intereses económicos, está expuesta al riesgo.
Entidad que asume el riesgo pactado, correspondiendo a la Dirección General de Seguros del Ministerio de Economía y Hacienda, la supervisión de la actividad aseguradora para protegerlos frente a daños y accidentes que puedan sufrir.
Prestación de un servicio de emergencia ante inconvenientes o para el mantenimiento de bienes o personas aseguradas.
Sustracción o apoderamiento ilegítimo de los bienes designados en póliza contra la voluntad del asegurado, mediante actos de intimidación o violencia, realizados sobre las personas que los custodian.
Documento financiero que recoge las cuentas y resultados de un negocio, así como la situación patrimonial del mismo mediante la comparación de las cuentas activos y pasivo valoradas.
Persona física o jurídica que ha sido designada para percibir los beneficios económicos de una póliza.
Objeto o cosa susceptible de valoración sobre el que recae el contrato de seguro y en el que el asegurado tiene un interés económico que asegura contra la producción de un daño.
Sistema de bonificaciones y penalizaciones mediante el que las aseguradoras determinan la prima de un seguro de auto, haciendo subir o bajar la tarifa base en función a la siniestralidad declarada.
Profesional cualificado que media entre cliente y compañía de seguros con experiencia y conocimientos en el sector.
Periodo temporal durante el que no se dará cobertura a las todas o algunas de las garantías contratadas en una póliza.
Condición de un contrato de seguro añadida mediante un anexo al contrato original que aclara o modifica las cláusulas originales.
Acuerdo suscrito entre dos o más compañías para asegurar un bien o actividad con riesgo de un valor tan elevada que una única entidad no está en disposición de asumir, donde se reparten las primas y cuotas de indemnización en caso de siniestro.
Son todas aquellas condiciones establecidas y aplicables a todos los contratos de seguros, regulando la relación entre asegurado y aseguradora.
Son aquellas establecidas en una póliza de seguro que se adaptan a un caso concreto, según las necesidades que tenga el asegurado y son específicas para cada contrato de seguro
Organismo público que depende del Ministerio de Economía y Hacienda. Da cobertura a los siniestros que se deriven de hechos extraordinarios ocurridos en España, ya sea a las personas o a los bienes, como son los terremotos, maremotos, inundaciones, etc.
Todos aquellos bienes que se encuentran en el interior del inmueble y que no forman parte de la estructura del edificio, como muebles, electrodomésticos, ropa, etc.
Conjunto de elementos fijos que conforman la estructura de la vivienda, como los cimientos, muros, techos y, en definitiva, todos aquellos elementos que no pueden extraerse sin dañar la estructura de la vivienda.
Comportamiento o acción negligente más allá de una simple falta de cuidado o precaución y podría haberse evitado.
La remoción de escombros y gastos de limpieza después de un incendio o explosión, es un gasto adicional que implica el retiro y traslado de edifico y construcciones, maquinarias e instalaciones.
Declaración del asegurado, por norma general al cumplimentar un cuestionario, de todas aquellas circunstancias que pueden influir a la hora de valorar el riesgo.
Documento mediante el cual, el asegurado comunica a la compañía la existencia de un siniestro, circunstancias en las que se produjo el mismo y los daños ocasionados.
Pérdida de valor que sufre un bien material o inmaterial asegurado en póliza, por el uso y desgaste, el paso del tiempo, vejez o por quedar obsoleto.
Sinónimo de “mala fé”. Simulación que realiza una persona de un siniestro o de sus consecuencias, en perjuicio de otra.
Sustracción o apoderamiento ilegítimo de los bienes designados en póliza contra la voluntad del asegurado, mediante actos de intimidación o violencia, realizados sobre las personas que los custodian.
Expansión violenta y rápida de un sistema de energía, pudiendo tener origen en distintas formas de transformación, física o química, acompañada de un cambio de energía potencial y generalmente seguida de una onda expansiva que actúa de forma destructiva sobre el recipiente o estructura que lo contiene.
Cantidad de dinero que el asegurado dejará de percibir o deberá abonar a la compañía por la indemnización que le corresponda como consecuencia de un siniestro.
Ingresos recibidos o pendientes de percibir, obtenidos de la actividad desarrollada por mercancías vendidas, entregados y/o servicios prestados.
Acto ilegal en el que intencionadamente se intenta obtener un beneficio económico a través de la compañía de seguros.
Compromiso aceptado por la compañía mediante el cual y hasta los límites estipulados, se hace cargo de las consecuencias económicas derivadas de un siniestro.
Incapacidad permanente producida al asegurado por un siniestro. Según el distinto grado de incapacidad permanente, el asegurado tendrá derecho a una mayor o menor indemnización.
Apropiación de los bienes designados por la póliza, contra la voluntad del asegurado, sin empleo de fuerza en las cosas ni violencia en las personas.
Combustión y abrasamiento con llama, capaz de propagarse, de un objeto u objetos que no estaban destinados a ser quemados en el lugar y momento en que se produce.
Cantidad que la compañía abona en caso de siniestro. Este importe es pactado al firmar la póliza y abonar el recibo correspondiente.
Situación que se origina cuando el valor asegurado del objeto garantizado en una póliza es inferior al que tiene realmente.
Ganancia o ingreso que deja de obtener una empresa o negocio como consecuencia de un daño o perjuicio que se produzca.
Actitud fraudulenta de una persona con ánimo de perjudicar a otra.
Acción imprudente o irrazonable que provoca daños por parte del asegurado o de cualquier otra figura cubierta en la póliza.
Documentación que hace constar los términos del contrato.
Formada por: Condiciones Generales, Condiciones Particulares y Suplementos o Anexos adicionales.
Importe del seguro, junto con los gastos e impuestos correspondientes.
Este precio será fijado teniendo en cuenta la información de la póliza, con todas sus inclusiones, exclusiones y limitaciones y de acuerdo con el riesgo declarado por el asegurado.
Profesional encargado de valorar los daños de un siniestro, determinando el valor de los bienes susceptibles de indemnización.
Periodo temporal de cobertura del contrato de seguro en vigor, aun sin haber sido abonada la prima correspondiente.
Sustracción o apoderamiento ilegítimo de los bienes designados en la póliza, contra la voluntad del Asegurado, mediante actos que impliquen fuerza o violencia en las cosas.
Descarga violenta producida por una perturbación en el campo eléctrico de la atmósfera.
Reposición de un bien a su estado anterior a la ocurrencia del siniestro, mediante la recomposición de sus elementos dañados.
Aquel que, de realizarse, determina la obligación de indemnizar garantizado en póliza.
Aquél que no queda contemplado en las garantías de la póliza.
Aumento de la prima que abona el asegurado para asumir por parte de la compañía un mayor riesgo de lo habitual.
Hecho súbito, accidental e imprevisto, cuyas consecuencias están cubiertas por las garantías de la póliza.
Cantidad estipulada en cada una de las coberturas y garantías de la póliza y que constituyen para cada una, el límite máximo de indemnización a abonar por las compañías en caso de siniestro.
Valor del bien asegurado, en el momento inmediatamente anterior a la ocurrencia del siniestro, teniendo en cuenta las depreciaciones por uso y/o antigüedad.
Valor del bien asegurado reemplazado por otro de similares características, sin aplicar descuentos por uso, estado de conservación o antigüedad.
Valor de venta del objeto asegurado en el momento inmediatamente anterior a la ocurrencia del siniestro.
Fecha acordada en los contratos de seguros que indica cuando termina la cobertura.